你需要做什么:1、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉,维护良好的店铺服务评分及客户关系,提高客户满意度;2、处理客户催件、查件、破损件处理,处理相关退款、退货等订单问题,与快递公司沟通处理方案;3、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门。你一定是这样的:1、本科以上学历,一年以上售后客服工作经验;2、正能量的服务意识,很好的责任心及耐心;3、可承受一定的工作压力,善于总结,形成独立解决问题的思考者。
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申请职位
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4-6/月申请职位1.负责天猫、京东、美囤、蜜芽等平台店铺客户接待工作;2.充分挖掘买家需求,负责线上销售促进订单转化或售后退款退换货处理;3.负责ERP审单,处理差评,投诉;4.留意活动、页面信息,发现问题及时反馈;
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4-7/月申请职位1.负责天猫、京东、美囤和蜜芽等平台店铺客户接待工作;2.充分挖掘买家需求,负责线上销售促进订单转化或售后退款退换货处理;3.负责ERP审单,处理差评,投诉;4.留意活动、页面信息,发现问题及时..
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面议申请职位岗位职责:1、 负责每日销售数据的整理,统计好销售业绩;2、 系统的审单做单操作,系统管理;3、 订单处理、货物跟踪;4、 账务核对;5、 进行销售产品的库存管理工作,时刻关注库存数据的变..
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4-6/月申请职位岗位职责:1、负责客户电话的接听;2、订单、柜台、调换货产品、终端物料,各类市场申请的处理跟进;3、负责所辖客户的日常问题的在线回复;4、负责收集市场各类反馈信息并及时跟进结果;5、负责各..
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4-6/月申请职位岗位职责:1、 售前咨询,通过在线聊天工具,热情并准确回答客户问题,主动向顾客推荐商品,引导并促进顾客下单;2、 日常管理订单,处理下单、发货、物流跟踪过程,积极解答客户疑问等;3、 处..
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5-8K/月申请职位在这里您将获得: 一、薪资:底薪2000+绩效500+补助300+高额提成+奖金>>5000元(试用期与转正一致) 二、福利:五险、餐补、话补和交通补等各项津贴,提供住宿、每年国内国外旅游的机会 三、晋升: ..
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3-6K/月申请职位职位描述 1.接听客户电话、接收客户投诉,跟进处理并及时将结果反馈给客户,并确保客户对投诉处理的满意、负责全国ZEISS渐进片投诉与退货处理。 2.接听公司800客服热线电话、对客户配戴我司产..
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4-6/月申请职位岗位亮点:毕业后可转正 健全的培训机制 员工宿舍 可实习3个月岗位职责:1、接听客户的来电咨询,录入和整理客户咨询内容;2、耐心处理产品及服务投诉,为消费者提供优质的服务;3、根据业务变动..
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5-8/月申请职位1、通过官方客服QQ、后台、微信平台、电话等方式解答客户咨询,完成相关服务工作;2、 用户反馈的受理与报表的基础统计工作;3、 进行客户满意度调查、用户回访,提升用户使用满意度,对重点用户..
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面议申请职位岗位亮点:毕业后可转正 健全的培训机制 员工宿舍 可实习3个月岗位职责:1、接听客户的来电咨询,录入和整理客户咨询内容;2、耐心处理产品及服务投诉,为消费者提供优质的服务;3、根据业务变动..
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:其他
- 所在地区:广东-广州市-天河区
- 联系人:刘小姐
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工作地址
- 地址:广州市天河区龙口东路横街28号支点大厦9层






